本土巨头鏖战成熟型NMN产品瑞维拓,黑公关731计划再现

2019-11-08 17:27:18
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本土巨头鏖战成熟型NMN产品瑞维拓,黑公关731计划再现

2019春节前夕,国内电商平台上一种名为Reinvigorator(中译:瑞维拓)的β-烟酰胺单核苷酸(NMN)补充剂毫无征兆的突然被下架,同时有关于该NMN品牌的负面谣言在网络上被大量异常传播。各种迹象表明,这是一场有预谋的、针对进口NMN品牌的标志性商业公关操作。

调查显示,本次遭遇攻击的是美国生物技术公司Herbalmax,该公司最新产品瑞维拓主要成分NMN作为人体中一种关键辅酶NAD+的代谢前体,此前经哈佛医学院大卫辛克莱尔实验室证实,可有效提升哺乳动物体内细胞的NAD+含量水平,而维持NAD+在细胞内的水平正是抑制衰老的关键。因此,瑞维拓作为NAD+前体物NMN的首个成熟型产品,也被视为近年来逆转衰老、延长寿命的商品化里程碑。

网络上有关NAD+前体物NMN成熟型产品瑞维拓生产商Herbalmax的谣言图片

NAD+前体物NMN成熟型产品瑞维拓生产商Herbalmax的经营处所实景图

作为一家有着20年历史的美国生物技术公司,Herbalmax今年2月正式发表声明,详细记述了其遭遇网络舆论攻击的始末过程。

首先,在攻击手法方面,幕后操盘手首先通过网红视频和黑稿创造舆论热点,再借助小号转发、论坛水军传谣扩散的攻击方式,与2010年伊利遭遇的被奉为国内黑公关鼻祖的“731计划”手法如出一辙,显示本次攻击高度效仿了此前的行业案例,是一次系统化、专业化、有预谋的使用黑公关手段的商业舆论操作。

2019年NAD+前体物NMN成熟型产品瑞维拓生产商Herbalmax与2010年伊利事件对比

此外,对比知名危机公关机构“赢客互动”提供的黑公关典型特征,本次Herbalmax遭遇的攻击细节,包括凭空臆想攻击经营处所、生拉硬套价格差异、组织大量ID进入Herbalmax店铺谩骂攻击等,也与黑公关的行为特征高度匹配;同时在负面消息的传播渠道方面,也完全符合黑公关以自媒体、小型网站、博客论坛为典型传播渠道的相关特征,其中部分渠道甚至只显示标题,阅读体验极差、炒作意味尤为明显。

2019年NAD+前体物NMN成熟型产品瑞维拓生产商Herbalmax事件符合黑公关特征

其次,在攻击动机方面,据信大概率与国内保健品企业对NAD+前体物NMN这一衰老抑制产品市场制高点的争夺有关——有消息称,就在Herbalmax瑞维拓停售期间,两家本土保健品大厂同时被传出匆忙启动了NMN/瑞维拓仿制品的上市进程,其中广东一家保健品巨头更被大量网友指称为此番攻击的始作俑者,巧合程度之高着实耐人寻味。

国内的保健品行业起步于改革开放初期,本土企业无时无刻不在想尽办法去适应新的市场环境;然而如果单纯的认为依靠收购国外品牌就能守住脚下的市场,仍然是过分乐观了。

就NAD+前体物β-烟酰胺单核苷酸/NMN而言,由于其原料成本惊人、成品配方需多年研究积累,绝非一朝一夕通过完成供应链整合就能简单占领市场。行业人士认为,Herbalmax经过多年与美国科研机构联合开发NAD+前体物NMN的成果转化,让瑞维拓成为首款通过安全评估及临床反馈的成熟型NMN衰老抑制产品,早已完成了相关技术的革新与积累,并进入到产品细节打磨的阶段,国内NMN仿制品想在短时间内达到瑞维拓同一水准绝非易事。

因此,无论Herbalmax和瑞维拓在中国市场能否完全摆脱NMN仿制品牌的围追堵截,无论行业内今天已经呼之欲出的“β-烟酰胺单核苷酸/NMN新品”最终会穿上哪国假洋品牌的马甲,国内NMN市场的追随者们能否在这一领域抢回主场,实在是一个太大的未知数。

1:《Herbalmax针对中国某保健品企业请黑公关疯狂造谣抹黑的声明》https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404344617733647931

2:《网络负面越删越多,你可能被黑公关盯上了!》http://www.qseeking.com/news/34.html

关键词: β-烟酰胺单核苷酸, NMN, NAD+, 延长寿命, 瑞维拓

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